ベアーズは、株式会社ベアーズ(東京都中央区・設立1999年10月)が展開する、ハウスクリーニングのフランチャイズです。同社は家事代行やハウスクリーニング、シッター、高齢者支援などを手がける家事代行業界のリーディングカンパニーで、累計のサービス提供件数は250万件を超えます。ハウスクリーニングのフランチャイズは2019年から本格的に展開し、全国40都道府県以上へと急速にエリアを広げてきました。店舗を構える必要がなく、自宅を事務所として1人からでも開業できるのが特徴です。
売上・利益・年収モデル
ベアーズの月収モデル例
ハウスクリーニングの売上は、受注件数と客単価、稼働日数で決まります。ベアーズは徹底した研修による技術力を背景に、業界内でも高めの単価で提供している点が特徴です。店舗や在庫を持たず、1人でも運営できるため、経費を抑えやすい構造です。下表は、募集媒体で公開されていた個人加盟の収益例をもとにした目安です。
| 月商モデル | 約85万円(無店舗・1人・週6日稼働の例) |
|---|---|
| 粗利益 | 高め(仕入れ・在庫がなく、原価は洗剤などの消耗品が中心) |
| 営業利益 | 約71万7,000円(原価4万円・ロイヤリティ6万8,000円・その他経費2万5,000円を差し引いた例) |
| 年換算の利益目安 | 月71万7,000円ベースで年間およそ860万円(個人1人でも年収1,000万円超を目指せるとされる) |
| 主な経費 | 洗剤などの消耗品費、ロイヤリティ(売上連動)、その他雑費 |
ベアーズは店舗や在庫を持たず、原価が消耗品中心のため利益率が高い業態です。売上は受注件数・客単価・稼働日数で決まり、本部からの案件紹介もあります。ただし売上保証制度はなく、自分の稼働や集客が収益を左右します。年収1,000万円超は目指せる目安であり、成果には個人差があります。
加盟金･開業初期費用
ベアーズの開業に必要な資金
ベアーズのハウスクリーニングフランチャイズは、店舗が不要で、初期投資の中心は資機材費と研修費です。下表は比較サイトで公開されていた通常プランの費用例です。このほか、地域限定で、開業時に月間50万円分の定期清掃案件を確約する「案件紹介プラン」も用意されています。
| 加盟金 | 65万円 |
|---|---|
| 保証金 | 10万円 |
| 資機材費 | 65万円 |
| 研修費 | 130万円 |
| その他 | 80万円(合計の目安 約350万円) |
ベアーズは店舗を構えず自宅で開業できるため、初期投資は資機材費と研修費が中心で、通常プランの合計は350万円ほどが目安とされています。地域限定で、開業時に月50万円分の定期清掃案件を確約する案件紹介プランもあります。金額の税区分は公表情報では確認できないため、最新の条件は公式にご確認ください。
ロイヤリティ･ランニングコスト等
ベアーズの月額コスト
ベアーズのロイヤリティは、売上に連動する仕組みです。固定ではなく売上に比例するため、閑散期にロイヤリティが経営を圧迫しにくいとされています。本部指定の洗剤などはなく、仕入れもほとんど発生しません。
| ロイヤリティ | 売上連動型(収益例では月商85万円に対し6万8,000円／料率の詳細は要問い合わせ) |
|---|---|
| 消耗品費 | 洗剤などの消耗品(売上に応じて発生) |
| 仕入れ・在庫 | ほぼなし(在庫リスクが小さい) |
| システム利用料・広告分担金 | 公表情報では確認できず(要問い合わせ) |
| その他 | 通信費・車両費など(運営実費) |
ベアーズのロイヤリティは売上連動型で、売上が少ない時期の負担を抑えやすいのが特徴です。本部指定の洗剤がなく仕入れもほぼないため、固定費が低く在庫リスクも小さめです。お客様からの支払いは本部が対応するため、当日の未収金リスクがない点も特徴とされています。
ベアーズフランチャイズ加盟オーナーの評判・口コミ
FCオーナーAさんの場合
加盟の経緯やきっかけ
FCオーナーAさんは、もともとハウスクリーニングの経験があり、独立も比較的容易だろうと考えていました。しかし研修を受ける中で、ベアーズの細部へのこだわりに驚き、お客様の満足度を超えるサービスを提供したいという思いが強くなったといいます。
加盟した結果どうなった？
開業後は、事業部のスタッフが現場に同行してくれるなど、本部と二人三脚で進められる体制に助けられていると感じています。加盟者とともに成功を目指す本部の姿勢に、信頼を寄せているそうです。
FCオーナーBさんの場合
加盟の経緯やきっかけ
FCオーナーBさんは、食品関連企業の営業職でしたが、コロナ禍で顧客訪問の機会が減り、やりがいを感じにくくなっていました。テレビでハウスクリーニングの仕事を知り、複数のフランチャイズを比較。ベアーズの「テストに合格しないとデビューできない」という方針に、未経験でも安心できると感じて加盟しました。
加盟した結果どうなった？
最大3か月に及ぶ研修で技術を身につけてから開業できたことに、納得しているといいます。加盟前には売上保証がない点に一度迷ったものの、独立するからには本部の看板に頼りきってはいけないと考え直し、約1年、オーナーとして活動しています。
※公式サイトやその他の情報を編集部がまとめた内容を含みます。
加盟オーナーの声からは、テスト合格制の研修で技術を身につけてから開業できる点や、開業後に本部スタッフが同行してくれる伴走型のサポートを評価する様子がうかがえます。一方で、売上保証制度はないため、自分の努力や集客が収益を左右します。ただし、これらは個別の事例です。
研修・サポート体制
ベアーズフランチャイズの研修･サポート体制
ベアーズは、業界未経験者でも高い技術と接客力を身につけられるよう、段階的な研修を用意しています。研修は45〜90日ほどで、会社や商品理解・接客を学ぶ本部研修、洗剤や機材の使い方を実地で学ぶモニター研修、経験豊富な教官がお客様宅で指導する現場実地研修(1〜3か月)で構成され、本部のテストに合格してから開業する仕組みです。開業後は、本部による案件の受付と加盟店への紹介、制服や名刺、ラッピングカーなどのオリジナルグッズの提供、繁忙期の集客キャンペーン、スキルアップ研修や顧客対応の相談などのサポートがあります。お客様からの支払いは本部が対応します。
サービス・IT事業の将来性やリスク
市場規模・市場の成長性
ハウスクリーニングや家事代行の需要は、年々拡大しています。共働き世帯や高齢者世帯の増加、女性の社会進出などにより、掃除や家事に充てる時間や人手を確保しにくい家庭が増えていることが背景です。コロナ禍での在宅時間の増加や家事ストレスの高まりも、利用を後押ししてきました。ベアーズ自身も、問い合わせ数が前年を上回るなど、右肩上がりの成長を続けているとしています。一方で、参入する事業者も増えており、価格やサービス品質での差別化、そして担い手となる人材の確保が課題です。
AIに代替されるリスクは？
ハウスクリーニングは、住まいの汚れや素材を見極めて手作業で清掃する仕事で、AIやロボットだけで完結させるのは難しいサービスです。予約管理や顧客対応の一部でデジタルの活用は進みますが、現場での作業やお客様宅での気配りは人に依存します。むしろ現実的なリスクは、AIによる代替よりも、技術を持つ人材の採用・育成、店舗ごとの品質のばらつき、洗剤や車両などのコスト上昇、競合の増加、そして安定した受注の確保です。集客と品質の維持が、経営を左右します。
共働き・高齢化を背景に、ハウスクリーニングや家事代行の需要は拡大しています。手作業が中心のためAIに代替されにくい一方、技術を持つ人材の確保や品質の維持、競合の増加、コスト上昇が課題です。安定した受注を得られるかが、経営の安定を左右します。
ベアーズの一般ユーザー(お客様)の評判・口コミ
ベアーズは全国でサービスを提供しており、利用した人からさまざまな声が寄せられています。好意的な声では、教育されたスタッフの丁寧さや時間厳守、共働き・子育て世帯の負担軽減を評価する内容が目立ちます。一方で、料金やスタッフごとの差に関する声もあります。
好意的な口コミ
教育されたスタッフが丁寧で時間も守り、安心して任せられたと評価する声が多く見られます。
共働きや子育てで忙しく、面倒な水回りや大掃除を任せて助かったという声があります。
改善希望などの口コミ
品質重視のぶん料金はやや高めで、価格を最優先する人には割高に感じるという声も見られます。
スタッフによって対応や仕上がりに差があり、同じ担当を希望したいという声もあるようです。
※一般のお客様の口コミ等を編集部がまとめた内容になります。
Q & A
Q. 未経験でも加盟できる？
A. 研修があり業界未経験でも可能です。
Q. 店舗は必要？
A. 店舗不要で自宅開業もできます。
Q. ロイヤリティは固定？
A. 売上連動型で固定ではありません。
Q. 売上保証はある？
A. 売上保証制度は用意されていません。
Q. 1人で開業できる？
A. 1人からでも開業できるとされています。