KAKERUとは
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ポイント
1KAKERUとは、株式会社ミライクが運営している、LINE公式アカウントをさらに便利に、そしてビジネスに活用しやすくするための機能拡張ツールです。国内で圧倒的なユーザー数を誇るLINEを活用し、企業や店舗の業務効率化や売上アップをサポートします。KAKERUの特徴としては、既存の販売管理システムや会計システム、ECサイト、スマレジなどと連携できる点です。これにより、LINE上で顧客対応をしながら、裏側では自動的にデータが連動し、作業負担を大きく軽減することができます。しかも、用途に応じてオーダーメイドで機能を構築することも可能なので、業種や規模を問わず柔軟に対応できます。料金体系としては、初期費用22万円、月額11,000から利用可能です。
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ポイント
2KAKERUは、必要な機能だけを選んで導入できる柔軟さが魅力のツールです。基本機能に加えて、7つのオプション機能が用意されており、業務内容や目的に応じて最適な構成を選ぶことができます。「全部の機能は使いこなせない」「まずは一部の機能だけ導入したい」という企業でも、無駄なく始められる設計になっています。また、自社の運用フローに合わせて機能をカスタマイズすることも可能なので、業種や運用体制にフィットするLINE活用が実現できます。業務効率化や売上アップを目指す中で、KAKERUはシンプルにも、リッチにも、自由度高く活用できるのが大きな特長です。必要なときに必要な分だけ導入できるので、段階的に拡張したい企業にもぴったりのサービスです。
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ポイント
3KAKERUは、さまざまな外部ツールとの連携が可能です。これにより、すでに保有している顧客情報や購入データなどを活用し、より精度の高いマーケティング施策を自動化できます。たとえば、CRMと連携すれば、顧客の属性や行動履歴に応じたパーソナライズメッセージを自動で配信できるようになります。さらに、ECサイトと連携することで、購入履歴をもとにした新商品の案内やキャンペーン情報もタイムリーに届けることが可能です。眠っている顧客データをただ保管しておくのではなく、LINEを通じて有効活用できるのがKAKERUの魅力といえます。
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ポイント
4KAKERUの強みは、ただの機能追加にとどまらず、「オリジナル開発」ができる点にあります。既存の機能に業務を合わせるのではなく、それぞれの企業が抱える課題やニーズにぴったり合った仕組みを一から提案・開発できるのは、KAKERUならではです。例えば、スタッフと案件をLINE上でマッチングさせる「アサインシステム」では、リアルタイムなマッチングや通知が可能になり、人的リソースの最適化が図れます。また、複数のLINE公式アカウントを運用している企業向けに、それぞれのアカウントデータを統合して分析する「分析システム」も構築可能です。
KAKERUの評判・口コミは?
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以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。
KAKERUの良い評判・好意的なレビュー
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顧客とのやり取りや社内での情報共有がしやすい
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オプションなしでも直感的に操作できる
KAKERUへの改善希望などのレビュー
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機能が多く、使いこなすには少々時間がいる
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CSVインポートがデフォルトでできない
KAKERUを導入した結果、どうなった?
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新規の顧客獲得と販売実績の増加につながった
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開封率を上げながら配信数を有効に活用できた
KAKERUの料金や導入費用は?
- 導入費用や初期費用
- 初期費用:22万円〜(税込)
- 月額費用や固定の料金
- 月額費用:11,000円〜(税込)
- その他に発生する費用
- 要問い合わせ:要問い合わせ
KAKERUの導入事例は?
どんな会社?
- 業種:リサイクルショップ運営
導入成果やどんな課題解決になったか?
- LINE経由の依頼を提携企業に通知する仕組みを構築し、依頼情報の伝達を自動化できた
- 効率的に迅速なコミュニケーションが図れるようになった
- 複数の施策を実施し、業務効率化、対応速度の向上につながった