Call Hacker(コールハッカー)の評判と料金は？なぜ、選ばれるのか

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  Call Hackerはアウトバウンドコールに特化したCTIシステムで、効率的な営業活動を支援します。通話終了後、内容の記録が終わると自動的に次の電話をかけるオートコール機能があり、無駄な待ち時間をなくして架電数を増やせます。通話内容はメモとして時系列で残せるため、別の営業担当者が電話をかける際にも過去の情報を参照しながら対応できる仕組みです。さらに、通話録音機能も備わっており、必要な情報を振り返ることが可能です。キーワード検索機能により、録音やメモの内容から特定の案件を効率的に探せるため、営業活動の精度向上にもつながります。アプリ利用時の通話料は月額2,700円の定額制で予算管理がしやすく、機器が揃っていれば最短即日で導入できる手軽さも魅力です。

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  ２

  Call HackerはAndroidスマートフォンを活用し、通話料が定額で架電業務を運用できます。必要なのはパソコン、かけ放題プランのAndroid携帯、ヘッドセット、そしてインターネット環境だけです。スマートフォンから発信することで、電話代を従来の約10分の1に抑えられるため、コストを大幅に削減しながらCTIシステムを利用できます。また、通話料はかけ放題プランの料金に準じるため、かける回数が多くてもコストが一定なのが大きなメリットです。さらに、外出先でも社用携帯としてスマホを使えるため、場所を問わず柔軟に架電業務が可能となります。

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  ３

  Call Hackerはアウトバウンド業務に特化した設計で、営業効率を大幅に向上させる機能が豊富に備わっています。例えば、禁止番号登録機能によって誤発信を防止し、通話内容の記録が完了した瞬間に次の架電を自動的に開始するオートコールモードで無駄な待ち時間を削減します。さらに、再架電が必要な顧客にはあらかじめ発信日時を登録しておくことができ、その時間になるとポップアップ通知が表示され、ワンタッチで発信できるため、効率的に追客が可能です。これにより、営業活動のスピードと精度が向上し、成約率アップに貢献します。

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  ４

  Call Hackerは、標準機能に加えて、独自の機能追加も可能な拡張開発に対応しています。顧客リストの取り込みや書き出しはCSV形式で簡単に行え、カスタマイズなしでも外部データとの連携が実現します。さらに、顧客管理システムなど他の外部システムとの連携もカスタマイズで対応可能なため、既存の運用環境を活かしたシステム導入が可能です。検索機能も充実しており、地域や最終コール日、コールステータスなど多様な条件で絞り込みができます。よく使う検索条件は登録できるため、効率的に再利用可能です。また、営業マンの架電数を時間帯別に把握したり、ステータスの推移を管理することで、強化すべきポイントを明確にできます。

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