Smart Hello

どんな会社？

• インドアゴルフスクールの運営

導入成果やどんな課題解決になったか？

• Smart Helloでは、レッスンの種類に応じて予約可能な時間帯を柔軟に設定できるほか、体験者と会員が同じ打席を予約・共有できるなど、従来は難しかった予約ルールにも対応可能です。
• 複雑な予約ルールをサポートしながらも、会員がシンプルに操作できるという、一見相反するニーズをスマートに解決してくれます。
• 全会員や個別会員に向けたアプリ通知が確実に届くため、緊急の案内もスムーズに配信でき、会員に安心してご利用いただいています。

どんな会社？

• ゴルフのセルフ打席、パーソナルレッスン

導入成果やどんな課題解決になったか？

• Smart Helloでは、複数の予約管理を柔軟に行うことができ、回数制限を設けたり、プランごとに詳細なルール設定が可能です。そのため、非常に柔軟に運用できる点が魅力です。
• アプリ上で予約料金の決済もでき、煩雑だった予約管理をSmart Helloが自動化することで、会員はスマホ1台で手軽に利用でき、施設側は無人化による運営効率の向上や、接客に専念する時間を確保することが可能になっています。

どんな会社？

• インドアゴルフ施設

導入成果やどんな課題解決になったか？

• Smart Helloアプリでは、利用開始直前まで予約が可能なため、会員が急に空いた時間にも柔軟に対応でき、非常に高い満足度でご利用いただいています。
• スマートロックの解錠も会員自身で行えるため、来場時の対応が不要になり、運営の省人化が実現しています。
• システムディのサポート担当から丁寧なフォローをいただき、現在ではスムーズな施設運営が可能となっています。