Quickerの評判と料金は？なぜ、選ばれるのか

• ポイント
  １

  Quickerは、Quicker株式会社が提供するクラウド型の営業支援サービスで、顧客と営業担当者を即時かつダイレクトに結びつける仕組みを提供しています。Webサイトからの離脱を防ぎ、問い合わせ対応の遅延や商談機会の損失といった企業が抱える営業・接客面での課題に対して、迅速な対応を可能にできる点が大きな特長です。従来、問い合わせフォームを通じたやり取りや、後追いの電話・メール対応ではタイミングを逃してしまうことが多く、商談化に至らないケースも少なくありませんでした。Quickerでは、顧客がWebサイト上で興味・関心を示した瞬間にリアルタイムで営業担当者とつながることができるため、商談までのスピードが格段に向上します。

• ポイント
  ２

  Quickerでは、顧客がサービス利用時に情報を登録する仕組みを採用しており、これにより企業側はリアルタイムで顧客情報を確認しながら対応を行うことができます。電話やメールによる従来の対応と比較して、折り返しの手間や時間的なロスを大幅に削減できるため、商談のタイミングを逃すことなく、機会損失を最小限に抑えることが可能です。さらに、顧客の登録情報を事前に確認できるため、担当者は対応の優先順位をつけやすくなります。たとえば、検討段階が進んでいるリードや、具体的な要望を持った顧客に対しては即時対応を行うことで、商談への移行や成約につながる確度を高めることができます。

• ポイント
  ３

  Quickerには、顧客とのスムーズな連絡を実現するための「折り返し予約機能」が搭載されています。この機能により、顧客は自身の都合のよい日時をWeb上で事前に指定できるため、企業側はそのタイミングに合わせて確実に連絡を取ることが可能になります。従来の電話対応では、何度も不在による折り返しが発生し、担当者・顧客双方にとって無駄な時間と労力がかかるケースが多く見られました。Quickerの折り返し予約機能を活用することで、こうした「つながらないストレス」や工数を大幅に削減し、業務全体の効率化に直結します。

以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。