SIEMPLEとは
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ポイント
1SIEMPLE(シエンプレ)は、SNSでの炎上をはじめとした風評被害や誹謗中傷に対して、研修やモニタリング、ダークウェブ調査などを組み合わせて対策できるサービスです。主力製品であるモニタリングDXでは、AIを活用してSNS上の投稿や口コミを常時監視し、それぞれの内容を自動的にネガティブかポジティブかに分類します。これにより、人手では把握しきれない情報も効率的に管理できる仕組みが整っています。企業はこうした機能を活用することで、SNSや口コミが与える悪影響を早期に把握し、被害を最小限に抑えながら、ブランドや企業イメージを守ることが可能となります。
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ポイント
2SIEMPLEは、これまでに8,000社との取引実績を持ち、日本初のデジタル・クライシス対策会社として蓄積してきた豊富な経験と独自のノウハウを活かし、企業ごとに最適な危機管理対応マニュアルを提案しています。デジタル・クライシス対策においては、問題が発生した直後から迅速かつ正確に対応することが極めて重要とされており、そのために緊急時の対応者や対応フロー、対応期限をあらかじめ明確に定め、実際に機能する体制を構築します。さらに、Web上の情報拡散や世論の変化を踏まえ、広告トラブルや内部告発、クレーム対応など多様なシナリオを想定したマニュアルを策定します。これらの取り組みにより、デジタル・クライシスの発生そのものを防止するとともに、万が一発生した場合でも被害を最小限に抑えることが可能となります。
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ポイント
3シエンプレ株式会社は、SNSやインターネット上の情報を幅広く収集し、自社だけでなく競合他社も含めた評判や口コミを詳細に調査・分析する企業です。収集したデータはレポートとして整理され、その内容をもとに経営判断に役立つ助言や具体的な解決策を提示し、課題の解消に至るまで一貫したサポートを提供しています。こうした取り組みに加え、公的機関からの信頼も厚く、2014年度から2025年度まで累計10回にわたり警察庁のサイバーパトロール業務を受託してきた実績があります。さらに、警察庁への捜査協力の一環として、国際的なイベント開催時にインターネット上のパトロールを実施した経験もあり、高度な専門性と実務能力を兼ね備えた体制が整っている点が特徴です。
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ポイント
4多くの人からの厳しい批判や非難がインターネット上に広がり、いわゆる炎上状態となって業績や採用、ブランドに想定以上の大きな悪影響が生じる事態を、シエンプレでは「デジタル・クライシス」と定義しています。このデジタル・クライシスに対して、予防や常時監視の段階から、実際に問題が発生した後の対策までを一貫して対応できる点がシエンプレの強みです。GoogleやYahooの検索結果をはじめ、掲示板やSNSなど幅広い媒体を対象に監視を行い、炎上対策や保険が付帯したモニタリングにも対応しています。
SIEMPLEの評判・口コミは?
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以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。
SIEMPLEの良い評判・好意的なレビュー
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調査中です。
SIEMPLEへの改善希望などのレビュー
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調査中です。
SIEMPLEを導入した結果、どうなった?
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調査中です。
SIEMPLEの料金や導入費用は?
- 導入費用や初期費用
- 初期費用:要問い合わせ
- 月額費用や固定の料金
- 月額費用:要問い合わせ
- その他に発生する費用
- 無料トライアル:要問い合わせ
SIEMPLEの導入事例は?
どんな会社?
- 業種:食品メーカー
- 従業員規模:1,000人以上1,500人未満
導入成果やどんな課題解決になったか?
- 炎上被害を最小限に抑えることができた
- 論調を変化させる方法や調査結果を発表するといった独自の支援体制が優れていた
