たよれーる AIチャットボットサービスとは
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ポイント
1たよれーる AIチャットボットサービスとは、株式会社大塚商会が運営しているAI搭載型のチャットボットサービスです。特に同じような質問が頻繁に寄せられる企業やFAQがうまく活用されていない場合に高い効果が期待できます。たよれーる AIチャットボットサービスは、IBMのWatsonを基盤としており、AIが自然な言葉使いを理解し、ユーザーの質問に対して適切な回答を自動で提供します。これにより、従来人が行なっていた問い合わせ対応業務をAIが代替することができるため、人件費の削減が可能になり、問い合わせに対する対応時間の短縮も実現します。また、AIチャットボットの導入には通常時間や労力がかかることが多いですが、たよれーる AIチャットボットサービスでは、エンジニアが導入から稼働までしっかりサポートしてくれるため、安心して導入を進めることができます。
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ポイント
2たよれーる AIチャットボットサービスでは、ユーザーが質問をボタン形式で簡単に選択できるようになっており、文字を入力する手間を省くことができます。これにより、ユーザーは迅速に質問を行うことができ、自然と質問回数が増加します。質問回数が増えることで、AIチャットボットはより多くのデータを蓄積し、その結果、精度の高い回答を自動で提供する能力が向上します。このプロセスが繰り返されることで、サービスの有用性が増し、さらに効率的な対応が可能となります。万が一、ボットの回答に迷ってしまった場合でも、3件まで回答候補が表示されるため、そこから候補を選択してそのまま質問できます。
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ポイント
3たよれーる AIチャットボットサービスでは、定期的なメンテナンスも非常に簡単に行えます。「ログを精査する」という画面から、すぐに利用ログを確認でき、絞り込み機能を使って修正が必要な箇所も簡単に見つけられます。修正作業も、あらかじめ用意されているテキストから選ぶだけで済むため、専門的な知識がない方でも簡単にメンテナンスを行うことができます。この手軽さがたよれーる AIチャットボットサービスの魅力となっており、チャットボットの管理を効率化し、サービスの維持管理が楽になります。
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ポイント
4たよれーる AIチャットボットサービスは、APIが提供されており、EAIツールを介して、自社の顧客情報、商品情報、売上情報などと連携することができます。これにより、従来のチャットボットサービスでは難しかった、日々変動する数値情報やデータを自動で検索・参照し、リアルタイムで適切な回答を導き出すことが可能になります。顧客対応がさらに効率的になり、より精度の高い最新の情報を基にしたサービス提供が実現できます。
たよれーる AIチャットボットサービスの評判・口コミは?
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以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。
たよれーる AIチャットボットサービスの良い評判・好意的なレビュー
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たよれーる AIチャットボットサービスへの改善希望などのレビュー
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たよれーる AIチャットボットサービスを導入した結果、どうなった?
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調査中です。
たよれーる AIチャットボットサービスの料金や導入費用は?
- 導入費用や初期費用
- 初期費用:要問い合わせ
- 月額費用や固定の料金
- 月額費用:44,000円〜
- その他に発生する費用
- 導入支援:
ベーシックコース:30万円〜
テンプレートコース:11万円〜
たよれーる AIチャットボットサービスの導入事例は?
どんな会社?
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調査中
導入成果やどんな課題解決になったか?
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