絶対リーチ！SMSとは
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ポイント
１「絶対リーチ！SMS」は規模・職種問わず、6,000社以上の企業に導入されているのに加え、初期費用無料で導入できるSMS配信サービスです。
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ポイント
２「絶対リーチ！SMS」は、専用管理画面からプロモーション・リマインド・各種連絡・督促・認証・アンケートなどができる点が特徴に挙げられます。
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ポイント
３「絶対リーチ！SMS」は職種・業態問わず営業担当とカスタマーサポートがサポートを行っているのに加え、24時間どこでも閲覧できるサポートサイトが用意されています。
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ポイント
４「絶対リーチ！SMS」は国内全キャリアと直接連携を行っているのに加え、360万通/時・最大600TPSの配信スペックを保持している点も特徴に挙げられます。
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ポイント
５「絶対リーチ！SMS」は、双方向でのやり取りができるプラン・音声自動案内プラン・Webチャットボットを組み合わせたプランなど、さまざまなプランを用意しています。
絶対リーチ！SMSの評判・口コミは？
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以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。
絶対リーチ！SMSの良い評判･好意的なレビュー
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メールからSMSになることで開封率が向上する点が良かった。
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調PCのWebアプリ上からSMSを用いて取引先のお客様と連絡できるため、文字の入力・SMSの管理が楽になる点が良かった。
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自社開発のシステムからAPI経由でSMS送信機能を簡単に実装できる点が良かった。
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送信時間予約分割機能が便利だと感じた。
絶対リーチ！SMSへの改善希望などのレビュー
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SMSの着信などをSlackに通知できれば良かった。
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SMSの本文中にURLがあると、スマートフォンのアンチウイルスソフトで弾かれてしまう場合がある点に不満を感じた。
絶対リーチ！SMSを導入した結果、どうなった？
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絶対リーチ！SMSを導入したことにより、メール未開封者に対するアプローチ手段を確保できました。また、DM未着者に対するアプローチ手段の確保にも繋がりました。
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電話で連絡が取れないお客様にSMSを送信することにより、すぐに接触できるようになりました。
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絶対リーチ！SMSを導入した結果、大量の送信を決まった時間にできるようになったため、業務の効率化に繋がりました。
絶対リーチ！SMSの料金や導入費用は？
- 導入費用や初期費用
- 初期費用：無料
- 月額費用や固定の料金
- 月額費用：プランによって変動
- その他に発生する費用
- 従量課金：プランによって変動
絶対リーチ！SMSの導入事例は?
どんな会社？
- コマース特化ビジネスDXソリューションサービスに力を入れている企業
- 2012年に設立
導入成果やどんな課題解決になったか？
- メールに比べ、クリック率が3倍になった。
- コンバージョン数が向上した。
- カゴ落ち防止以外の用途でSMSを活用したいと感じるきっかけに繋がった。
どんな会社？
- 旅行業法に基づく旅行業・内外輸送会社の代理店業・貨物利用運送事業に力を入れている企業
- 従業員規模 1,095名
導入成果やどんな課題解決になったか？
- 回答率が3割を達成した。
- SMS単体の回答率は4割弱になった。
どんな会社？
- 電力小売事業・ガス小売事業・電気通信事業などに力を入れている企業
- 2018年に設立
導入成果やどんな課題解決になったか？
- 絶対リーチ！SMSの導入前は月間で約3万件の架電していたのに対し、導入後は約1万件に削減。
- 絶対リーチ！SMSの導入後、認証作業・督促の回収率が向上した。