リピッテとは
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ポイント
1リピッテは、サロン経営者向けに開発された予約管理システムで、予約や顧客情報を効率よく一元管理できることが大きな特長です。ユーザーにとって使いやすいインターフェースが備わっており、スマホやPCからも簡単にアクセスできる柔軟な設計が、サロン運営の効率化を支えます。これにより、時間の削減や顧客管理の精度向上が可能となり、顧客満足度の向上にも貢献します。導入店舗は10,000店舗を超えており、多くのサロンで利用されています。ご利用料金は個人利用の場合、月額2,000円でご利用いただけます。
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ポイント
2直感的な操作で顧客情報や予約状況を確認できるため、サロンスタッフの業務負担を軽減し、サービス品質に集中できる環境を提供します。リアルタイムで予約状況が反映されるため、ダブルブッキングの防止や空き状況の把握が容易になり、スムーズな接客が可能です。さらに、顧客データを活用し、個々の顧客に合わせたサービス提案もできる点が魅力です。
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ポイント
3リピッテのメッセージ配信機能は、サロンと顧客の円滑なコミュニケーションをサポートするツールとして利用されています。自動リマインドやキャンセル対応メッセージを通じて、予約の再確認を促進し、無断キャンセルの抑制に役立ちます。さらに、顧客のニーズに応じたプロモーションメッセージも送信でき、リピーターの獲得や顧客満足度向上に貢献します。
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ポイント
4リピッテはサロン経営に役立つマーケティング機能も充実しています。来店履歴や施術内容、顧客の好みに応じたキャンペーン提案が可能で、個別のリピート促進策として有効です。さらに、データに基づいた分析機能により、効果的なマーケティング戦略の立案を支援し、顧客との関係を深めつつ売上増加を目指せる点も特徴です。
リピッテの評判・口コミは?
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以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。
リピッテの良い評判・好意的なレビュー
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調査中です。
リピッテへの改善希望などのレビュー
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調査中です。
リピッテを導入した結果、どうなった?
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調査中です。
リピッテの料金や導入費用は?
- 導入費用や初期費用
- 初期費用:¥9,800
- 月額費用や固定の料金
- 個人利用:¥2,000/月
店舗利用:¥8,000/月 - その他に発生する費用
- 【個人利用】
チャット機能:¥1,000/月
セグメント配信:¥2,000/月
WEB予約機能:¥2,000/月
リッチメニューチェンジャー:¥1,000/月
大手予約サイト連携:¥1,000/月
外部システム連携:¥1,000/月
カルテ機能:¥1,000/月
Zoom連携:¥1,000/月
スマートロック連携:¥1,000/月
【店舗利用】
チャット機能:¥2,000/月
セグメント配信:¥4,000/月
WEB予約機能:¥4,000/月
リッチメニューチェンジャー:¥2,000/月
大手予約サイト連携:¥2,000/月
外部システム連携:¥2,000/月
カルテ機能:¥2,000/月
Zoom連携:¥2,000/月
スマートロック連携:¥2,000/月
【HP制作】
¥8,000/月(EC機能なし)
¥11,000/月(EC機能あり)
リピッテの導入事例は?
どんな会社?
- 接骨院事業
導入成果やどんな課題解決になったか?
- 患者様がLINEを通じて予約をするようになり、電話対応が不要になりました。
- 院内の電話着信数が大幅に減少し、予約の取りこぼしがなくなりました。
- リピッテの導入により、施術に集中できる時間が確保され、業務をよりスムーズに進められるようになりました。
どんな会社?
- 内科(一般、循環器、感染症)、眼科、トラベルクリニック、予防接種、 健康診断、人間ドック、プレシジョンメディシン外来
導入成果やどんな課題解決になったか?
- 電話が鳴る頻度が少なくなりました。
- 留学する学生も、学校にいる間に簡単に予約ができるようになりました。
- 操作に困った際、メールやチャットでは伝えにくい内容も電話窓口で詳しく説明できるので、とても助かっています。
どんな会社?
- エステサロン
導入成果やどんな課題解決になったか?
- LINE予約に一本化できたことで、約7万円のコスト削減を達成しました。
- リピーターのお客様の9割以上がリピッテのLINE予約を利用してくださり、おかげさまでリピーターやご紹介で来店されるお客様により、毎日の予約がほぼ埋まっています。
- 細かい案内をしなくても、お客様がスムーズにオンライン診療のページへアクセスできるため、業務時間の削減にもつながっています。