Widefoneとは
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ポイント
1Widefoneとは、株式会社ワイドテックが運営している多機能クラウド電話です。スマートフォンに専用アプリをインストールするだけで、従来の固定電話機のようなビジネスフォン機能を簡単に利用できます。オフィスに専用の固定電話機を設置する必要がなくなり、テレワークや出張など、オフィス外での業務においても柔軟に対応することが可能となります。通話はインターネット経由で行われるため、従来の電話網に比べてコストを抑えることができ、さらに、オフィスのスペースや設置工事の手間も削減できます。料金体系としては、初期費用・月額基本料が900円からとなっています。
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ポイント
2Widefoneを導入することで、スマートフォンやパソコンからでも固定電話番号での発着信が可能となり、外出先や在宅勤務中でも会社の代表番号を利用して通話ができます。これにより、オフィスの固定電話に縛られることなく、どこにいてもお客様からの電話に迅速に対応できる環境が整います。代表電話の受信にも対応するオプションを活用すれば、チーム全体で電話応対を分担することも可能になり、取りこぼしのないスムーズな対応が実現できます。テレワークや出張といった多様な働き方を支えると同時に、業務効率の向上と顧客満足度アップにもつながる、非常に実用性の高いサービスといえます。
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ポイント
3Widefoneは、チャットやSMS機能を備えた使いやすい専用アプリを提供している点が特徴的です。ゼロから自社で設計・開発されたこのアプリは、直感的な操作ができるUIと高いパフォーマンスにこだわっており、通話業務だけでなく、日常のコミュニケーションもスムーズに行えるよう設計されています。また、自社開発であるからこそ可能な継続的なアップデートや、お客様の声に応じた柔軟な機能開発も強みとなっており、実際の利用シーンに即した機能改善がスピーディーに行われています。
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ポイント
4Widefoneを開発・運営・提供する株式会社ワイドテックは、通信業界における信頼性の高い企業として、電話事業者認証機構(ETOC)から「優良事業者」認定を受けています。この認定は、業界の技術標準に準拠しながら、最新技術への対応を積極的に推進し、安全かつ高品質な通信環境を継続的に提供している企業に与えられるものです。ワイドテックは、自社開発という強みを最大限に活かし、高いセキュリティ性能と安定性を兼ね備えたサービスを展開しています。また、業界内のネットワークを柔軟に活用しながら、各企業のニーズに合った最適なソリューションを提供しており、単なる電話サービスにとどまらず、安心して利用できるビジネスインフラとして、多くの企業に支持されています。
Widefoneの評判・口コミは?
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以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。
Widefoneの良い評判・好意的なレビュー
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調査中です。
Widefoneへの改善希望などのレビュー
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調査中です。
Widefoneを導入した結果、どうなった?
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調査中です。
Widefoneの料金や導入費用は?
- 導入費用や初期費用
- 初期費用:
固定電話番号:1,200円/番号
050番号:900円/番号 - 月額費用や固定の料金
- 月額基本料
固定電話番号:1,200円/番号
050番号:900円/番号 - その他に発生する費用
- 内線IVR:1,500円/カンパニー
Widefoneの導入事例は?
どんな会社?
- 業種:会計コンサルティング企業
- 規模:100名以上350名未満
導入成果やどんな課題解決になったか?
- 代表電話の着信が直接担当者につなげられるようになり、対応スピードが向上した
- アプリで即座に内線通話が可能となり、場所に縛られず社内連携が可能となった