uniConnect Cloudの評判と料金は？なぜ、選ばれるのか

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  １

  uniConnect Cloudとは、エス・アンド・アイ株式会社が運営しているスマートフォンに最適化されたPBXです。スマートフォンから会社の固定電話番号で発着信ができるという点。これにより、外出先でもまるでオフィスにいるかのように電話対応が可能となり、ビジネスのスピード感を保ったまま業務を遂行できます。また、固定電話機を使わずに済むため、フリーアドレスやテレワークといった柔軟なオフィスレイアウトとの相性も抜群です。契約している携帯キャリアを問わずに利用できるマルチキャリア対応なので、企業全体のスマホ環境が統一されていなくても導入がしやすくなっています。

• ポイント
  ２

  uniConnectは、一般的なクラウドPBXサービスとは異なり、IP通話ではなく携帯通話回線を利用して音声通話を行う点が大きな特長です。これにより、通信キャリアが音声専用に確保している帯域を使って通話が行われるため、データ通信に依存するIP通話と比べて、通話の途切れや音声の遅延が起こりにくく、非常に安定した通話品質を実現しています。この仕組みによって、取引先との打ち合わせや重要な確認事項など、確実な通話が求められるビジネスシーンでも安心して利用することができます。特に、通話品質が業務の成果に直結するような営業職やカスタマーサポートなどの現場では、強い味方となるでしょう。

• ポイント
  ３

  uniConnectは、NTT docomo、SoftBank、auといった大手通信キャリアだけでなく、Yahoo!モバイルや楽天モバイルなどのMVNOにも対応しており、非常に高い柔軟性を持ったクラウドPBXサービスです。マルチキャリア対応により、企業内で異なるキャリアを使っている従業員が混在していても、同じシステム上で問題なく運用することができます。これにより、通信キャリアを統一する必要がなくなるため、端末導入時のコストや手間を抑えることができ、すでに利用しているスマートフォンをそのまま活用することも可能です。キャリアに縛られずに導入・運用できるという点は、多様な働き方や端末環境が混在する現代のビジネスシーンにおいて、大きなアドバンテージとなります。

• ポイント
  ４

  uniConnectでは、スマートフォンのアプリから簡単に着信設定をカスタマイズできるため、柔軟な働き方をサポートしてくれます。業務時間外や長期休暇中などの特定のタイミングでは、アプリ上で転送先の指定やガイダンスメッセージの選択、留守番電話の設定が直感的に行えます。さらに、「ワンタッチ転送機能」を使えば、会議中や接客・商談の最中など、すぐに電話応対ができない状況でも、スムーズに着信を別の対応に切り替えることが可能です。このような機能により、仕事のオン・オフの切り替えがしやすくなり、働く人のストレスを軽減します。

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