04.16.2025

CLOUD PHONE(クラウドフォン)の評判と料金は?なぜ、選ばれるのか

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CLOUD PHONEとは

  • ポイント

    CLOUD PHONEとは、株式会社Wizが運営するクラウドPBXサービスで、導入の手軽さと柔軟な使い方が可能な点が特徴です。従来のPBXとは異なり、専用工事は不要で、インターネット環境さえあればすぐに導入できます。さらに、申し込み後すぐに固定電話番号を発行できるため、最短1週間での運用開始も可能です。スマートフォンやタブレット、パソコンなど、さまざまなデバイスに対応しているため、オフィスに限らず外出先や自宅でも通話ができ、リモートワークや出張が多い働き方にもぴったりです。導入前には診断サポートが用意されており、導入後も専用窓口でのサポートがあるため、PBX導入が初めての方でも安心して利用を始められます。スピード感をもって電話環境を整えたい企業や、柔軟な働き方に対応したい事業者にとって、クラウドフォンは非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。これまでに、7,000社以上で導入されている実績があります。

  • ポイント

    CLOUD PHONEでは、全国14都道府県の市外局番をはじめ、0120番号や050番号など、幅広い電話番号の取得が可能です。通常、他社サービスではこうした番号の取得にあたって複雑な手続きや専門機器の設置が求められることが多く、その分手間や時間がかかってしまいます。しかし、CLOUD PHONEであればそのような面倒な工程を省略でき、よりスムーズに導入を進めることができます。取得できる番号には上限がなく、大企業での利用にも十分対応可能です。複数拠点を持つ企業でも、必要な数だけ番号を用意し、拠点ごとの対応を最適化することができます。さらに、スマートフォンやパソコンなど、既に手元にあるデバイスをそのまま活用できるため、新たに専用の電話機を用意する必要もありません。工事費も不要で、申し込みから最短1週間でのスピーディな導入が可能です。柔軟で手軽、かつスケーラブルな電話環境を求める企業にとって、非常に実用的なサービスといえるでしょう。

  • ポイント

    クラウドPBXを導入している企業の中には、音声品質に対する不満を抱えるケースも少なくありません。特に、「通話中に音が途切れる」「相手の声が聞き取りづらく、何度も聞き返すことになった」といった声が多く挙げられています。こうしたトラブルは、業務上のやり取りに支障をきたすだけでなく、顧客対応の質にも影響を及ぼすことがあります。CLOUD PHONEは、そういった課題に対応すべく、音声品質に特化して設計されています。音声チェックテストでは、最高クラスであるAランクの評価を受けており、クリアで安定した通話を実現します。ビジネスシーンでも安心して利用できる品質を備えているのが特長です。さらに、スマートフォンでの通話内容はすべて自動で録音が可能となっており、後からの確認やトラブル防止にも役立ちます。重要なやり取りを聞き逃すことなく、情報共有や社内教育にも有効に活用できます。CLOUD PHONEは、品質と機能性の両面から、よりスムーズで信頼性の高いビジネスコミュニケーションを支援します。

CLOUD PHONEの評判・口コミは?

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以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。

CLOUD PHONEの良い評判・好意的なレビュー

  • スマートフォン1台あれば、場所を選ばず固定電話が使用できる

CLOUD PHONEへの改善希望などのレビュー

  • 自社所在都道府県外の市外局番を取得する場合に事業所在証明が必要

CLOUD PHONEを導入した結果、どうなった?

  • 事業所出店をせずに、取引先エリアの拡大を実現できた

CLOUD PHONEの料金や導入費用は?

導入費用や初期費用
初期費用:要問い合わせ
月額費用や固定の料金
月額費用:770円/ID
その他に発生する費用
管理システム:5,500円〜(税込)
市外局番:1,100円(税込)
050番号:330円(税込)
0120・0800番号:2,200円(税込)

CLOUD PHONEの導入事例は?

株式会社GIG

どんな会社?

  • 業種:制作会社

導入成果やどんな課題解決になったか?

  • リモートワーク導入時における取引先とのやりとりが直接別住所へ取次転送できるようになった
匿名希望

どんな会社?

  • 業種:個人事業主

導入成果やどんな課題解決になったか?

  • 場所を選ばず受発信ができるようになったことで、電話の取り逃しがなくなった