3CXの評判と料金は？なぜ、選ばれるのか

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  １

  3CXは、専用アプリをインストールすることなく、誰でも簡単にビデオ会議ができるクラウド型のコミュニケーションシステムです。LINEやZoomのように無料で利用でき、通話からビデオ通話への切り替えもワンクリックでスムーズ。操作性が高く、初めての方でも直感的に扱うことができます。また、ブラウザからログインするだけで使えるため、リモートワーク中の従業員も自分のPCで簡単にアクセス可能。これにより、場所を選ばずにチーム間のコミュニケーションがとりやすくなり、リモートワークの推進にも大きく貢献します。小規模利用であれば、0円から利用できます。

• ポイント
  ２

  3CXは、特定のアプリやサーバーのインストールが不要で、ブラウザからログインするだけで利用できるシンプルなクラウド型コミュニケーションツールです。リモートワーク中や出張先、別支店にいる従業員とも気軽に通話やビデオ会議を行うことができ、通話中でも状況に応じてワンクリックでビデオ会議へ切り替えることが可能です。柔軟なコミュニケーション環境により、場所にとらわれずスムーズな情報共有ができるため、リモートワークでも生産性を落とすことなく業務を進めることができます。3CXを導入することで、働き方の多様化と効率化の両立が実現されます。

• ポイント
  ３

  3CXは、ライブチャット機能を活用して顧客対応をスムーズに行えるコミュニケーションツールです。チャットのやり取りはすべてコールセンターに自動で転送されるため、担当者が状況をすぐに把握でき、問題解決までの時間を大幅に短縮することができます。さらに、必要に応じてライブチャットから通話へシームレスに切り替えることもできるため、何度も説明を繰り返す必要がなくなり、対応の工数が削減されます。顧客満足度の向上と業務効率化を両立できる、実用性の高い機能です。

• ポイント
  ４

  3CXは、最大10ユーザーまでなら完全無料で利用できる非常にコストパフォーマンスの高いクラウドコミュニケーションシステムです。多くの会議システムやアプリでは、月額料金やアプリ内課金が必要になる中、3CXは基本機能を無料でフルに活用できるため、中小企業や小規模事業者には特におすすめとなっています。ビデオ会議、ライブチャット、通話機能など、リモートワークに必要な機能が一通りそろっていて、追加費用の心配も不要。初期費用を抑えてDXを進めたい企業にとって、非常に魅力的な選択肢となっています。

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