レストランボードとは
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ポイント
１レストランボードとは、集客と接客向けの予約台帳アプリです。 基本料金無料で使うことができます。 予約台帳機能では、シンプルな操作で予約の登録や変更がスムーズに行えます。グルメサイトの予約情報も自動で反映され、ダブルブッキングのリスクを軽減。スタッフ間で簡単に情報共有ができるため、誰でも安心して予約対応が可能です。 PCに加えて、外出先でもスマートフォンから予約状況の確認・登録が可能です。
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ポイント
２レストランボードは、着席時間の経過がリアルタイムで表示され、席の稼働状況を即座に把握。次の予約や空席情報も瞬時に確認でき、スムーズな案内を実現します。視覚的なテーブルレイアウトを画面上で確認しながら、効率的に座席を管理できます。 また、顧客データを共有することで、これまで店長の記憶やメモに頼っていた情報を、システム上で管理し、スタッフ全員が共有できるようになります。記念日のお祝いメッセージやサプライズ演出など、顧客との関係を深める施策に活用できます。
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ポイント
３レストランボードは、来店後のフォローメールや、誕生日祝いのメッセージを自動配信でき、再来店を促進します。 また、ホームページ作成機能では、テンプレートを選択するだけで簡単に店舗の公式サイトを作成。24時間対応のオンライン予約受付も実現できます。 さらに、AIを活用した自動広告配信により、GoogleやYahoo!などの検索結果から店舗のウェブサイトを見つけやすくします。
レストランボードの評判・口コミは？
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以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。
レストランボードの良い評判･好意的なレビュー
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調査中です。
レストランボードへの改善希望などのレビュー
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レストランボードを導入した結果、どうなった？
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レストランボードの料金や導入費用は？
- 導入費用や初期費用
- 0円
- 月額費用や固定の料金
- 0円
- その他に発生する費用
- オプション： 要問い合わせ
レストランボードの導入事例は?
どんな会社？
- 業種：飲食店
導入成果やどんな課題解決になったか？
- 予約状況を確認したり修正が瞬時にできるようになり、レジスターを置いていたスペースを広く使えるようになりました。
- 頻繁にあるリクエストを事前に登録できるキーワード登録のお陰で、個々の要望を管理しやすくなりました。
- 顧客管理機能でお客様の来店回数を把握できるので、以前の注文を参考にでき、コミュニケーションも取りやすくなりました。
どんな会社？
- 業種：飲食店
導入成果やどんな課題解決になったか？
- お店独自の確認事項を「キーワード」として事前に登録できる機能を利用することで、お客様への説明内容や確認事項をワンタッチで記録でき、紙の台帳と同じように管理できることがわかりました。その結果、予想以上にスムーズに紙の台帳からデジタル管理へ移行することができました。
- レストランボードを活用して予約を一元管理しており、特に便利なのは予約状況を一覧で確認しながら、指先ひとつで簡単に修正できる点です。以前は紙の情報をエクセルに入力し、パソコンで修正作業を行っていましたが、その手間が大幅に軽減されました。
- レストランボードの画面デザインは、利用者のことをよく考えた設計になっており、直感的で簡単に操作できます。また、細かい点が継続的に改善されているのも魅力です。
どんな会社？
- 業種：飲食店
導入成果やどんな課題解決になったか？
- レストランボードはiPadさえあれば無料で使えます。実際に運用してみると、インターネットで当店を見つけたお客様が、そのままオンライン予約をするケースが予想以上に多く、今では欠かせないツールとなっています。
- 24時間いつでも予約を受け付けられるので、外出先でも予約状況を確認でき、受けた連絡をすぐに予約台帳へ反映できるのが便利です。レストランボードなら、予約の段階で名前・席・人数・コースまで一括管理できるため、後の業務が大幅に軽減されました。
- レストランボードのタイムテーブル表示により、予約状況を直感的に把握でき、調整がスムーズに行えるようになりました。