Ligla

Liglaは、LINEを活用したマーケティング活動を効率化し、顧客との接点を強化するためのプラットフォームです。Liglaは、複数のLINE公式アカウントを一元管理できる機能を提供します。アカウントごとの管理作業やデータの分散による非効率を解消し、すべてのアカウント情報を一つのダッシュボードで操作可能です。メッセージ配信のスケジュール設定、セグメントごとのリスト管理、配信効果の分析が簡単に行えるため、運用負担を軽減します。また、マーケティング初心者でも直感的に操作できる設計となっており、チーム全体での連携をスムーズに進めることが可能です。ライトプランの料金は月額88,000円(税込)～となっております。

Liglaは、LINE上での顧客データを活用し、セグメントごとにパーソナライズされたメッセージ配信を実現します。たとえば、購買履歴や行動ログを分析して、特定の条件を満たしたユーザーにのみメッセージを送信できます。これにより、顧客の関心やニーズにマッチした内容を適切なタイミングで届けることが可能になります。ターゲティングの精度向上により、配信効率が向上し、コンバージョン率の改善が期待できます。

Liglaでは、LINE公式アカウントと連動したチャットボットの設定が可能です。この機能により、問い合わせ対応やキャンペーン情報の提供、顧客の行動に応じた自動メッセージ送信が簡単に行えます。チャットボットはAIを活用した自然言語処理に対応しており、顧客との円滑なコミュニケーションをサポートします。また、ボット対応が難しいケースでは、人間のオペレーターへの引き継ぎ機能も搭載されており、柔軟な対応が可能です。これにより、顧客満足度の向上と企業の業務効率化が同時に実現します。

Liglaは、LINEを活用したキャンペーンの企画から実行、効果測定までを一元管理できる機能を提供します。クーポンの配布やアンケートの実施、キャンペーンメッセージの配信を簡単に設定できるだけでなく、リアルタイムでの結果分析も可能です。開封率やクリック率、コンバージョン率といったデータを基に次回の戦略を策定することで、より精度の高いマーケティング活動を実現します。また、これらのデータは直感的にわかるレポート形式で確認できるため、社内共有もスムーズです。