発助の評判と料金は？なぜ、選ばれるのか

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  発助は、小規模な企業でも手軽かつ低コストで導入できるオートコールシステムです。自動発信や音声案内、番号プッシュ機能を活用し、イベントの告知、支払いの督促、見込み客へのアプローチ、さらには選挙時のアンケート調査など、幅広い用途に対応しています。対応回線は固定電話、Android携帯、ソフトフォンと多様で、特にAndroid携帯を利用すれば、かけ放題プランを活用して通話料を抑えることが可能です。小規模な事業者でもコストを抑えながら効率的に情報発信や顧客対応が行えます。料金体系としては、初期費用が18,000円〜、月額は月12,000円〜となっています。

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  ２

  発助のソフトフォン版は、アダプタなどの専用機器を必要とせず、パソコンとインターネット環境があればすぐに導入できる点が大きな特徴です。050番号のインターネット電話を使用しているため、手軽かつ低コストでの運用が可能となります。導入のハードルが低く、すぐに利用を開始できることから、小規模な企業でも活用しやすい仕組みとなっています。また、1回線あたり1日約500件の自動発信が可能で、人手による架電と比べて、短時間で圧倒的な件数をこなせる点も強みです。これにより、オペレーターによる架電作業が不要になり、人件費の削減にもつながります。効率的な架電業務を実現したい企業にとって、非常に有効なシステムといえます。

• ポイント
  ３

  発助には、ソフトフォン版に加えて、携帯・アダプタ版も用意されており、オートコールによる音声ガイダンス機能を活用することで、電話業務を自動化することができます。これにより、新人オペレーターを一から教育する手間が不要となり、誰が対応しても常に一定の品質を保った案内が可能になります。専用アダプタと携帯電話をBluetoothで接続することでオートコールが実現でき、特別な設備投資を必要とせずに運用できる点も魅力です。さらに、携帯電話のかけ放題プランを活用することで、通話料を大幅に抑えることができるため、コストパフォーマンスの高い電話業務が行えます。

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  ４

  発助のスクリプト作成機能は、操作が非常に簡単で、専門知識がなくても誰でも扱いやすい設計となっています。スクリプトは部品を貼り付けるだけで作成できる仕組みになっており、初心者向けにはウィザード画面が用意されているため、ナビゲーションに従って設定を進めるだけで、基本的なスクリプトの流れを短時間で作成できます。一度作成したスクリプトは保存しておくことができ、再利用することでテンプレートとして使い回すことも可能です。これにより、新しい案件や用途に応じて効率よくスクリプトを展開できるため、作業の手間を大幅に削減できます。簡単ナビが整備されていることから、初めて使う人でも安心してスクリプトの作成が行えます。

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