PrimeAgent(プライムエージェント)の評判と料金は？なぜ、選ばれるのか

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  PrimeAgentとは、SCSK株式会社が運営しているAIチャットボットです。PrimeAgentは、WebサイトやSNSでの有人対応と自動対応をシームレスに連携させ、ユーザーの疑問に迅速に答えます。PrimeAgentでは、基幹システムやFAQ、有人チャットと連携し、業務の効率化や複雑な問い合わせへの対応を実現します。独自開発の高性能なAIエンジンが適切に回答し、7ヵ国語に標準対応しているほか、他の言語にも対応可能です。さらに、24時間365日のサポートが提供され、安心して利用できます。導入形態はオンプレミスとクラウドの両方から選択でき、さまざまなニーズに対応しています。料金体系としては、PoC向けが100万円から、BtoE向けが650万円から、BtoC/BtoB向けが900万円からになります。

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  ２

  PrimeAgentは、高性能なAIエンジンを搭載し、蓄積したノウハウを活用して独自のアルゴリズムで回答します。少ない学習データでも高精度な回答を実現でき、複雑なQAにも最適な回答を導き出せる点が大きなメリットです。また、Excelベースでプログラムレスで運用できるため、メンテナンスが簡単な点も優れています。専門的な知識がなくても誰でもメンテナンスが可能で、運用業務が負担になりません。PrimeAgentは、Excelベースのプログラムレスで、簡単かつ迅速なメンテナンスが可能となっており、専門的な知識がなくても誰でも操作が可能なため、運用業務の負担を軽減します。さらに、丁寧な導入サポートが提供されるため、スムーズな運用開始ができ、安心して利用することができます。

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  ３

  PrimeAgentは連携機能が充実しており、API連携を活用してSNSや有人チャットとシームレスに連携できます。また、RPA連携にも対応しており、業務の自動化が可能です。さらに、メールアプリケーション連携を使用することで、メールでのお問い合わせにも対応できます。ユーザーはAIチャットボットに疑問を入力するだけで、複雑な問い合わせに対しては有人対応にスムーズに切り替えられ、他のサービスとの業務実行もPrimeAgentからシームレスに行えるため、効率的な運用が実現されます。

• ポイント
  ４

  PrimeAgentは高度な対話補助機能を備えており、シナリオ設定によってユーザーを適切な情報にナビゲートします。スロットフィリング機能を使用すると、曖昧な質問からでも必要な情報を引き出し、最適な答えを導き出すことができます。また、カテゴリ機能を活用することで、質問を絞り込み、より的確な回答が可能となります。これらの対話補助機能により、スピーディーかつ効率的にユーザーの問題を解決でき、高品質なサポートが提供可能です。

以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。