MotionChatの評判と料金は？なぜ、選ばれるのか

• ポイント
  １

  MotionChatとは、キャラクター動作型のチャットボットとなっており、会話に加えてキャラクターが身振り手振りなどのモーションを添えて会話を行います。文字入力だけでなく、音声での会話も可能で、無機質なロボットではなく、性格を持ったキャラクターが対応するため、ユーザーに親近感を与えることができます。このキャラクターは、リアルタイムで様々なモーションを再現でき、会話だけでなく、会社やサービスの説明にも活用可能です。キャラクターの動きと会話を組み合わせることで、顧客体験の向上を目指し、企業のブランドイメージを構築するための有力なツールとなります。料金体系としては、初期費用が25万円から、月額費用が15万円からとなっています。

• ポイント
  ２

  MotionChatでは、「待機モーション」としてキャラクターが定期的に動き、ユーザーの目を引きつけることができます。単なるボットではなく、ユーザーに寄り添うサポーターとして機能し、情報伝達だけでなく、キャラクター性を持たせた多様な会話を組み込むことで、「人と人との会話」を実現します。また、ChatGPTとの連携に対応しており、事前に設定されていない質問にも自動的にChatGPTが連携して回答を行います。これにより、幅広い質問に対応でき、質問者の自己解決率が向上し、問い合わせ対応者の負荷軽減にもつながります。

• ポイント
  ３

  自社サイト公開やテレビCM用に、既存のキャラクターをそのまま使用したり、会社の顔となる新しいキャラクターを作成したいと考える企業も多いでしょう。MotionChatでは、既存のキャラクターにモーションを追加してチャットボットとして活用することができます。また、新しいキャラクターを一から作成することも可能です。さらに、キャラクター作成費用は初期費用に含まれているため、追加のオプション料金は不要で、キャラクター制作を依頼できます。

以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。