M³(エムキューブ)の評判と料金は？なぜ、選ばれるのか

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  M³とは、株式会社スピードリンクジャパンが運営しているチャットボットのコンサルティングサービスです。企業が自社に最適なチャットボットを選定し導入する際の、さまざまな課題を解決することを目的としています。企業がチャットボットを選ぶ際には、複数の企業に問い合わせる手間や、必要な機能を正確に伝える不安、要件に合ったツールの選定の難しさがしばしば発生します。また、実際に話が進んだ段階で実現不可能な機能が明らかになることや、定型のサービスで足りるのかカスタマイズが必要なのかを判断するのも容易ではありません。M³はこうした課題に対応し、企業に最適なツールを提案するとともに、基幹システムとの連携に必要な打ち合わせや導入に向けた設定作業をすべて代行します。これにより、企業は自社の要件にぴったり合ったツールを選定し、円滑に導入することができ、手間をかけずに効率的にチャットボットを活用することができます。

• ポイント
  ２

  M³では、チャットボットツールの導入を考えている企業に対して、ツール選定の段階からしっかりとサポートを提供します。そのため、特別な知識や経験がなくても、チャットボットをスムーズに導入することができます。企業の具体的な用途や条件に基づいて、最適なツールを提案してくれるので、利用するイメージが湧かない場合でも心配する必要はありません。まずはヒアリングを行い、企業の活用ニーズをしっかりと理解した上で、最適なツールを選定してくれるので、安心して導入を進めることができます。

• ポイント
  ３

  M³は、チャットボットの導入に必要なシナリオ作成や設定を全面的にサポートします。これにより、企業は自社で作業を行う負担を軽減でき、専門家によるプロフェッショナルな設定が行われます。その結果、手間をかけずに質の高いチャットボットをスムーズに運用でき、迅速に業務に取り入れることが可能となります。

• ポイント
  ４

  M³では、AI型のチャットボットを効果的に活用するために、質の良い学習データの提供を行っています。これまで多くのクライアントをサポートしてきた実績に基づき、各企業のサービスに最適な学習データを提供し、チャットボットの性能を最大限に引き出します。また、すべてのケースでAI型が最適とは限らず、企業のニーズや特性に応じて、AI型ではなくルールベース型を選定することもあります。M³は、企業ごとの特性に合わせて最適な選択を行い、より効果的なチャットボット導入をサポートしています。

• ポイント
  ５

  M³では、クライアントごとの用途やシーンに最も適したシナリオ設計を提供するため、これまでの蓄積されたノウハウを最大限に活用します。専門の担当者がクライアントの利用傾向や課題を丁寧にヒアリングし、その上で最適化を図りますので、クライアントは安心して運用を任せることができます。また、M³はベンダーではないため、クライアントに最も適したチャットボットの選定や構築、サポートを公正に行い、企業に最適なソリューションを提供する点が大きな強みです。

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