LOOGUE FAQの評判と料金は？なぜ、選ばれるのか

• ポイント
  １

  LOOGUE FAQは、ARアドバンストテクノロジが提供している手軽に運用できるAIチャットボットです。独自開発のAIを活用しており、メンテナンスの手間や運用負担が少ないため、迅速な導入とスムーズな運用が可能です。優れた機能を有し、企業は効果的な業務改善を実現、リソースを効率的に活用しながら、顧客サポートや内部業務の効率化が進みます。LOOGUE FAQは、企業の様々な課題を解決し、ビジネスゴールの達成をサポートします。CXやEX領域で、自社開発のAIエンジンと最新技術を活用し、業務の自律化や省人化を実現でき、総合的な業務改善を継続的に支援します。

• ポイント
  ２

  LOOGUE FAQは、AIがQAデータを分析することで、自動的に聞き返しや関連する回答を一覧表示します。管理者がチューニングしなくても、適切な回答を提供してくれるのが特徴です。また、ログの機械学習によって、回答精度が継続的に向上する点も優れています。また、LOOGUE FAQは、利用者が問い合わせたテキストをAIが分析・学習し、キーワード同士の関連付けを行います。これにより、関連性の高いキーワードを認識し、キーワードの関連性が回答表示に反映されます。その結果、より効果的に課題を解決できる回答群を表示することができます。

• ポイント
  ３

  LOOGUE FAQには、ChatGPTとの連携機能が搭載されており、チャットボットだけでは対応しきれなかった幅広い問い合わせにも、一つのインターフェースで対応できるようになります。事前に用意したFAQデータ以外の問い合わせにも対応可能なため、利用者の満足度向上や業務改善に繋がります。用意されたFAQ以外の問い合わせにも対応でき、さらに用意された回答への補足説明が期待できます。また、社内資料を読み込んで、わかりやすい言葉で説明してくれるため、利用者にとってより効果的なサポートが提供できます。

• ポイント
  ４

  LOOGUE FAQは、質問と回答のQAデータのみでチャットボットの運用を開始できるため、複雑な設定や特殊なQAデータの作成は必要ありません。専門的な知識が不要で、誰でも簡単に利用できるように設計されているのがLOOGUE FAQの強みです。

以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。