AiDealとは
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ポイント
１AiDealは、Emotion Intelligenceが提供するWeb接客ツールで、ECサイトの訪問者に対して最適なタイミングでクーポンやオファーを配信し、コンバージョン率の向上を目指すサービスです。成果報酬型の料金体系を採用しており、初期費用が不要で、クーポン配信から得られた売上に応じた費用が発生します。
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ポイント
２AiDealは、訪問者の行動をリアルタイムで分析し、購入を迷っている顧客を自動的に判定します。これにより、購入の最適なタイミングでクーポンなどのオファーを配信できます。
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ポイント
３訪問者の行動をリアルタイムで分析し、購入を迷っている顧客を自動的に判定します。これにより、購入の最適なタイミングでクーポンなどのオファーを配信できます。
AiDealの評判・口コミは？
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以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。
AiDealの良い評判･好意的なレビュー
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このサービスは成果報酬制を採用しており、リスクの低い方法で施策を始められるのが特徴です。バナー作成はAppier社が対応してくれるため、自社にデザイン作成のリソースがなくても実行可能です。
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AI機能を駆使することで、ユーザーの感覚に左右されずにページやサービスごとに最適な運用を分析できます。これにより、的確なコンテンツ作成が可能となり、運用担当者からの充実したサポートも受けられます。このような特徴により、効果的なマーケティング施策の実施と改善が可能となっています。
AiDealへの改善希望などのレビュー
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管理画面は現在直接操作できませんが、ある程度操作できるようになれば更に良いでしょう。自社でバナーのテストなどができるようになれば、PDCAサイクルをより早く回すことが可能になります。
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改善点としては、特に大きなものはありませんが、強いて言えばAI技術の精度の向上を期待します。また、競合や他企業のデータなどを活用して、新しいターゲット層を発掘してくれるような機能があれば非常に嬉しく思います。これらの機能が追加されれば、マーケティング戦略の幅が広がり、より効果的な施策が可能になるでしょう。
AiDealを導入した結果、どうなった？
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迷っているユーザーへのアプローチについて、全員にクーポンを出すと無駄なコストが発生する可能性があります。しかし、AiDEALを利用することで、元々コンバージョン率が高い人にはクーポンを出さなくても大丈夫になるため、コストの削減ができると考えられます。
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カート落ち対策には苦労しており、EFO（エントリーフォーム最適化）も対策しましたが、一定数のカート落ちは依然として存在していました。そこでAiDEALが一役買ってくれたことで、数値が1.5倍程度伸びた製品もあります。このように、従来の対策だけでは解決が難しかった課題に対して、AiDEALが効果的なソリューションを提供してくれたと言えます。
AiDealの料金や導入費用は？
- 導入費用や初期費用
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- 月額費用や固定の料金
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- その他に発生する費用
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AiDealの導入事例は?
どんな会社？
- 資生堂グループが運営する「watashi+ by shiseido」は、台湾で人気のある美容通販サイト。
- 従業員数は51名以上、オンラインとオフラインのマーケティングを統合したプラットフォームを提供。
- 高品質なスキンケアとコスメブランドを扱い、コロナ禍でも自宅で買い物が楽しめる環境を提供。
導入成果やどんな課題解決になったか？
- コンバージョン率が47%向上し、効率的なマーケティング施策で購入率と顧客体験が向上。
- 行動データを活用し、適切なタイミングでプロモーションを実施することで、カート離脱率を大幅に削減。
- AIを活用したターゲティングで、最適な顧客に対するオファーを実現し、費用対効果を高めた。