AIさくらさんとは
-
ポイント
１AIさくらさんは、対話型AIチャットボット・アバター接客でDX推進を支援するサービスです。料金プランは、月額制となっており、システム利用料とサポート利用料が含まれています。
-
ポイント
２チャットだけでなく、アバターによる視覚的なコミュニケーションも可能。顧客の質問に自然な形で答えたり、商品の案内を行ったりできます。
-
ポイント
３よくある質問への自動応答や、営業時間外の問い合わせ対応など、オペレーターの負担を軽減し、顧客満足度向上に貢献します。
-
ポイント
４セブン&アイHLDGS.など、幅広い業界で導入実績があり、信頼性の高いサービスであることがわかります。
AIさくらさんの評判・口コミは？
(5)
以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。
AIさくらさんの良い評判･好意的なレビュー
-
操作性の良さに驚きました。管理メニューが非常にわかりやすく、直感的に操作できるため、すぐに使いこなすことができました。また、導入から運用までのサポート体制も万全で、何か困ったことがあってもすぐに解決してもらえます。
-
チャットボットといえば、無機質な印象を持つ方も多いかもしれませんが、AIさくらさんは可愛らしいキャラクターと自然な会話で、まるで人間と会話しているような感覚です。おかげさまで、お客様からの問い合わせ対応がスムーズになり、受付業務の負担が軽減されました。
-
AIさくらさんは、自己学習機能も備えているため、日々進化し続けています。多種多様な質問にも的確に対応できるようになり、私たちスタッフの業務効率化に大きく貢献しています。さらに、専任のサポートスタッフが常駐しているため、安心して運用を続けることができます。
AIさくらさんへの改善希望などのレビュー
-
調査中です。
AIさくらさんを導入した結果、どうなった？
-
お客様対応だけでなく、会議室予約や日程調整といった煩雑な事務作業をAIさくらさんに任せることで、従業員はより創造的な業務に集中できるようになりました。
-
AIさくらさんの高度な自然言語処理能力により、複雑な問い合わせにも的確に対応し、業務の質向上にもつながっています。さらに、AIさくらさんは24時間365日稼働するため、時間や場所に縛られず、いつでもどこでもサービスを提供できるようになりました。
-
AIとの会話は機械的で味気ないものだと想像していました。 しかし、AIさくらさんは、自然な言葉遣いで様々な表現を使い分け、まるで人と話しているような感覚です。
AIさくらさんの料金や導入費用は？
- 導入費用や初期費用
- 要問い合わせ
- 月額費用や固定の料金
- 要問い合わせ
- その他に発生する費用
- 要問い合わせ
AIさくらさんの導入事例は?
どんな会社？
- ヴィラフォンテーヌ 羽田空港は、日本最大級のエアポートホテルで、国内外から多くの旅行者が利用する。
- 運営元の住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社の従業員数は、2023年4月1日時点で843名。
導入成果やどんな課題解決になったか？
- AI「落とし物管理さくらさん」の導入により、遺失物管理が効率化。
- 多言語対応でインバウンド対応が強化され、現場の作業負担が軽減。
- 迅速な遺失物の検索が可能となり、顧客満足度が向上。
どんな会社？
- 南紀白浜空港は、和歌山県の主要な観光空港であり、多くの観光客に利用される地域の拠点空港。
- 従業員数は26名
導入成果やどんな課題解決になったか？
- AIコンシェルジュ「さくらさん」を導入し、多言語での観光案内や交通情報提供が可能になり、観光客対応が大幅に向上。
- DX推進により、地域経済の活性化と人手不足の解消を目指し、オーバーツーリズムの緩和にも寄与。