カチアルサポートとは
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ポイント
１カチアルサポートは、NTT印刷が提供するリモートサポートサービスで、特に店舗運営や業務サポートにおける効率化を目指しています。現場の業務をリモートで支援するために設計されており、リアルタイムのサポートが提供可能です。例えば、店舗の運営や管理、ITに関する問題解決を遠隔で支援し、業務効率を高めると同時に、サポート対応のスピードを向上させます。必要なサポートをリアルタイムで提供することで、スタッフの作業負担が軽減され、店舗運営がスムーズに進行する環境を実現します。エントリープランは月額43,000円でご利用いただけます。
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ポイント
２初めての利用者でも操作しやすいインターフェースが特徴で、カチアルサポートは、さまざまなスキルレベルのユーザーに対応できる柔軟なサポートを提供します。シンプルで直感的な設計が施されており、リモートでの業務支援をより簡単に導入できるため、特別なITスキルがなくても安心して利用できる仕組みになっています。
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ポイント
３スマートフォンやタブレット、PCなど、マルチデバイスに対応しているため、場所を問わずリモートでのサポートを提供することができます。これにより、店舗やオフィス、出張先など、どこからでもサポートにアクセス可能で、迅速な対応が求められるシーンにおいても安心です。ユーザーのニーズに応じて、多様なデバイスを活用した柔軟なサポートが実現します。
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ポイント
４データの安全性とセキュリティにも配慮して設計されています。NTT印刷の信頼性に裏打ちされたセキュリティ対策が講じられており、機密性の高い業務でも安心して利用できます。企業や店舗にとって大切な情報を保護しつつ、リモート支援が可能で、安心して業務効率化に集中できるサービス環境が整っています。
カチアルサポートの評判・口コミは？
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以下の口コミは、複数サイトの当該製品についてのレビューや口コミを要約したものになります。 評価点数についてはそれらを参考にしている場合があります。
カチアルサポートの良い評判･好意的なレビュー
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業務拡大に伴い人材育成に時間がかかる中で、導入したことで部門担当者のサポート役や即戦力として活用でき、大幅な業務効率化を実現しました。
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社員の負担が軽減され、心に余裕が生まれたことで、他部署とのコミュニケーションも円滑に行えるようになりました。
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ヒアリングから運用段階まで担当者がしっかりとサポートしてくれるため、安心して任せることができます。
カチアルサポートへの改善希望などのレビュー
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追加コストが発生したり、安定した稼働が保証されないこともありました。
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平日の夜間対応が可能であれば非常に助かります。
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フリーランスの方に作業をアウトソーシングする際、作業自体は委託できるものの、進捗管理や勤怠管理も必要となり、結果的に大幅な作業時間の短縮にはつながりませんでした。
カチアルサポートを導入した結果、どうなった？
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導入後、各部署間の担当者のサポート役として活用することで、社員の作業負担が軽減されました。
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全体の作業効率や時間効率が向上し、生産性の向上につながり、業務の効率化を実現できました。
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特に多忙で人手が不足している時期には、信頼できるプロフェッショナルに対応を任せられる点が大きなメリットです。
カチアルサポートの料金や導入費用は？
- 導入費用や初期費用
- 要問い合わせ
- 月額費用や固定の料金
- エントリープラン：43,000円/月
ライトプラン：55,000円/月
スタンダードプラン：118,000円/月
プロプラン：106,000円/月 - その他に発生する費用
- 要問い合わせ
カチアルサポートの導入事例は?
どんな会社？
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導入成果やどんな課題解決になったか？
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調査中です。